Ein Online-Casino muss mehr als nur ein bisschen Glück bieten. Es sollte auch eine gute Auswahl an Spielen und Funktionen haben, um die Spieler zufriedenzustellen. Realz versucht genau das zu tun, indem es mit realz.or.at einer großen Anzahl an Spielangeboten und modernen Sicherheitsmaßnahmen punktet.
Zuerst einmal die Überblick
Realz ist ein relativ junges Online-Casino auf dem Markt der Glücksspiele geworden. Es wurde im Jahr 2018 gegründet, um sich als eines der führenden Anbieter für Spieler zu etablieren. Realz hat den Ruf eines glaubwürdigen und vertrauenswerten Casinos verdient, was an seiner offenen und transparenten Art liegt.
Zunächst ist es wichtig anzumerken, dass Realz eine Lizenz von der Malta Gaming Authority besitzt. Dies bedeutet nicht nur, dass die Ein- und Auszahlungen sicheren Standards entsprechen, sondern auch, dass die Spiele Fairness garantiert sind. Die Malteser Behörde setzt hohe Anforderungen an ihre Lizenzeinnehmer und überwacht deren Tätigkeiten dauerhaft.
Das Registrierungsverfahren
Das Registrierungsverfahren bei Realz ist leichtfällig, aber sicherlich kein schnell zu durchführendes. Es gibt zwar einen automatischen Eingabebereich für das Passwort und den Benutzernamen, aber die restlichen Daten müssen ausführlicher eingeben werden.
Der erste Schritt besteht darin, ein Profil anzulegen. Hierzu ist der Nachname, Vorname, Geburtsdatum sowie eine gültige E-Mail-Adresse erforderlich. Es sollte nicht vergessen werden, dass diese Angaben für die gesamte Zukunft notwendig sind und daher sicher verwahrt werden sollten.
Der nächste Schritt besteht in der Auswahl des Passworts und eines Benutzernamen. Hier ist zu beachten, dass der Benutzername allein nicht zum Identifikationszweck genügt; er sollte eindeutig sein und den Spieler von anderen gleichartigen Accounts unterscheiden. Darüber hinaus wird empfohlen, eine Frage als Sicherheitseinstellung vorab einzurichten. So kann das Casino die Angaben bei Bedarf überprüfen.
Nachdem alle erforderlichen Daten verifiziert worden sind, erhält der Spieler ein automatisches E-Mail-Nachrichten von Realz an seine angegebenen Adresse, um ihm mitzuteilen, dass sein Konto erstellt ist. Innerhalb dieser Nachricht wird er aufgefordert, sich nochmals bei dem Online-Casino anzumelden.
Hier beginnt die eigentliche Nutzung des Casinos. Nach dem erfolgreichen Eingeben der erforderlichen Daten können alle Funktionen und Angebote aktiv genutzt werden.
Account-Funktionen
Realz verfügt über eine Vielzahl an Features, um seinen Spielern das Spielen so angenehm wie möglich zu gestalten. Beginnend bei den Ein- und Auszahlungen ist sicherzustellen, dass diese sicher und unkompliziert sind.
Für Spieler mit geringen Einfühlungsvermögen ist der automatische Identitätscheck eine positive Neuerung in diesem Bereich. Die Eingabe von Namen, Geburtsdatum, etc. wird nur einmalig gemacht werden müssen; für alle anderen Zeiten kann er auf die ausgestellte ID hinblättern.
Außerdem bietet das Online-Casino ein System zur automatischen Einzahlungshistorie und Auszahlungen sowie einer Überblickspage über all die Fonds, die verfügbar sind. Dies gibt Spielern eine klare Sicht des gesamten Geldumsatzes mit den Einnahmen im Casino.
Darüber hinaus hat Realz ein so genanntes “Loyalty-Programm”. Das ist ein Programm für Spieler, um ihnen mit jedem neuen gewonnenen Einsatz mehr Boni zu geben. Dadurch kann man also die höhere Summe der Einzahlung oder Auszahlungen direkt auf sein Konto überweisen.
Bonus-Angebote
Realz bietet einige interessante Bonusangebote an, um sich vom Wettbewerb abzuheben und seine Spieler anzuziehen. Zu den bekanntesten gehören sicherlich das sogenannte “Willkommenspaket”. Es besteht aus einem Einzahlungsbonus von 100% auf bis zu €250 sowie Freispiele in verschiedenen Spielarten.
Darüber hinaus gibt es noch einige andere Boni, wie zum Beispiel ein Willkommensgeschenk für bestimmte Spielergruppen oder besondere Bonustheme mit exklusiven Spielen. Diese sind jedoch je nach Zeitpunkt abwechselnd verfügbar und sollten von dem Casino auf seiner Website angezeigt werden.
Es ist wichtig zu beachten, dass Bonusbedingungen bei Online-Casinos generell gelten. Daher müssen die Spielweise Bedingungen genau geprüft werden, um sicherzustellen, dass das gewünschte Ziel erreicht wird.
Zahlungsmethoden
Die Zahlungsoption ist in den meisten Fällen sehr einfach und benötigt nur wenige Minuten des Zeitbedarfs. Bei Realz stehen PayPal sowie andere Kreditkarten wie VISA und Mastercard zur Verfügung. Aber auch Banktransfers sind bei diesem Anbieter möglich.
Für Spieler, die ein schnelles Ergebnis haben möchten, bietet das Casino noch einige weitere Zahlungsmöglichkeiten an, so zum Beispiel die Möglichkeit, seine Einzahlungen direkt per E-Mail zu überweisen.
Es ist wichtig anzuerkennen, dass bei der Nutzung von Kreditkarten oder PayPal nicht immer eine Identitätsbestätigung erforderlich sein wird. Jedoch sind für alle anderen Zahlmethoden wie Banktransfers einige zusätzliche Informationen benötigt werden, die je nach Anbieter unterschiedlich variieren können.
Spielangebot
Realz besitzt ein umfangreiches Portfolio an Spielen aus allen möglichen Kategorien: klassisches Glücksspiel, Kartenspiele wie Blackjack und Baccarat bis hin zu Slot- und Tischspielen. Die Anzahl der angebotenen Spiele ist wirklich überwältigend.
Dank der Zusammenarbeit mit namhaften Softwareanbietern wie NetEnt können die Spieler den modernen Trends im Online-Casino folgen, um seine Fähigkeit auf hohe Weise zu verbessern und die Erfahrung mit einigermaßen neuen Themen für jedes Niveau bieten. Die bekanntesten Spiele sind das Slot-Rennen “Book of Ra” von Novomatic sowie einige beliebte Casino-Klassiker wie Roulette oder Blackjack.
Neben diesen genannten Spielen gibt es auch viele andere, die sowohl für Anfänger als auch fortgeschrittene Spieler verfügbar sind. Es ist daher keine Überforderung und stellt eine klare Herausforderung dar, die unterschiedlichen Ziele der verschiedenen Gruppen abzuüben.
Mobile-Version
Die Mobileversion von Realz bietet genauso viele Funktionen wie ihre Desktop-Variante, nur dass diese über ein Handy oder Tablet angesteuert werden können. Der Hauptvorteil liegt in der Flexibilität und Möglichkeit sich immer zu entspannen, so auch auf die Laune des Casinos aus.
Durch einen Browser wird es möglich, mit den Anforderungen des Spielers zu interagieren, wie zum Beispiel die Auswahl von Spielen oder das Überprüfen seines Guthabens. Die Verbindung ist in der Regel nicht nur schnell, sondern ermöglicht eine genaue Kontrolle über sein Konto.
Das Besondere an Realz’ mobiler App liegt jedoch darin, dass man jederzeit Zugriff auf alle Funktionen und Angebote hat. Dies ermöglicht das Spielen von Spielautomaten oder Tischspielen auf der verfügbaren Zeit am Laufen zu halten. Das Casino erkennt automatisch die Verbindung des Geräts herstellen.
Sicherheit
Realz ist sehr sicherer Ort für alle, was das Thema Glücksspiel betrifft und die Spieler haben so viel mehr Spielraum, um sich so lange wie möglich an der Website mit dem Spaß zu belasten. Die Sicherheit von Realz ist eines seiner besten Merkmale.
Das Casino verwendet eine 128-bit-Verschlüsselung für seine Kundendaten. Diese sind sicher und schützen vor den Fehlern, die bei der Datenübertragung auftreten können. Außerdem bietet das Unternehmen auch SSL (Secure Sockets Layer)-Verschlüsslungen an.
Lizenz
Realz besitzt eine Lizenz von Malta Gaming Authority und ist somit legal in vielen Ländern. Die MGA hat strengen Regeln aufgestellt, die ihr Lizenznehmer einhalten müssen. Somit kann man davon ausgehen, dass das Casino fair agiert und sich an alle Gesetze hält.
Darüber hinaus hat Realz auch eine Führungszeugnis des Einzelnen überprüft, der für seinen Betrieb zuständig ist. Dies ist ein Zeichen von Rechtsbeugung bei Spielern, die dort Glücksspiele spielen möchten und mit hoher Wahrscheinlichkeit einen Vorteil haben.
Kundenunterstützung
Die Kundenunterstützung von Realz besteht aus einer Vielzahl an Möglichkeiten zur Kontaktaufnahme. Der erste Weg ist natürlich eine E-Mail-Adresse zu kontaktieren. Die Antwortzeit sollte nicht mehr als 24 Stunden betragen und so schnell wie möglich zurückgegeben werden, um den Spieler mit seiner Frage oder Beschwerde effizient zu lösen.
Darüber hinaus bietet Realz auch eine Live-Chat-Funktion für alle Kunden an, die sofortige Hilfe benötigen. Es ist sehr leicht zu finden: nur einen Klick auf ‘Kontakt’ und das Online Casino gibt ihm seine E-Mail-Adresse oder dessen Zahlen.
Ein letztes Mal möchte ich nochmal betonen, dass die Betreiber von Realz mit dem Hauptziel eine glaubwürdige Identität bilden möchten. Daher sollten sie bei jedem Wunsch den zuständigen Kundenservice aufsuchen und nicht direkt das Internet benutzen um einen Vorgang abzuwickeln.
Benutzerfreundlichkeit
Realz ist sehr gut strukturiert, was bedeutet, dass es für neue Spieler einfacher wird. Die Navigation überall ist einfach zu bedienen; auch die Verwendung von Suchfunktionen ist möglich und macht den Betrieb der Website viel bequemer.
Außerdem verwendet das Casino moderne Technologie wie HTML5 und CSS3 um sich auf allen Geräten anpassen kann. Das bedeutet, dass die Spieler können wählen zwischen verschiedenen Versionen (Desktop oder mobile) wenn sie nur einen bestimmten Eingang in dem Computer haben möchten.
Leistung
Die Leistungen von Realz werden ebenfalls sehr positiv bewertet. Die Software ist schnell und die Wartezeit bis zu einer Auszahlung sollte nicht mehr als eine Stunde betragen, vorausgesetzt dass es ein Konto des Spielers vorhanden war.
Ebenfalls kann das Casino den Spieler mit seinem Eingabefeld und der Antwortzeiten für jede Frage oder Probleme beauftragen. Darüber hinaus bieten die Mitarbeiter von Realz auch eine Hotline an, auf die der Spieler direkt zurückgreifen kann, falls er Hilfe benötigt.
**Zusammenf